Van de Politiekeurmerk website:
Het CCV houdt op woensdag 13 november 2013 in Breukelen een workshop voor PKVW-bedrijven. Deze workshop is een vervolg op de workshop van vorig jaar.
Als PKVW bedrijf kunt u de workshop kosteloos bijwonen.
Het aantal plaatsen is beperkt.
De volgende onderwerpen komen aan bod:
- bent u wel zo professioneel als u denkt richting uw klanten?
- oefenen van een adviesgesprek waarbij het accent ligt op presentatie, uw boodschap overbrengen, luisteren naar de klant en de vraag achter de vraag achterhalen
- de offerte: waar moet deze aan voldoen en wat is een leesbare en begrijpelijke offerte
- aftersales: het behouden van de klant nadat goed hang en sluitwerk is gemonteerd.
Voor meer informatie verwijzen wij u naar de Politiekeurmerk website.